ОПТИМІЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСУ ЦИФРОВОЇ ДИСТРИБУЦІЇ
Анотація
З метою оптимізації бізнес-процесу цифрової дистрибуції у складі бізнес-моделі міжнародної компанії та визначення чинників, які в подальшому призведуть до збільшення прибутковості компаній цифрової дистрибуції було запропоновано використання багатофакторного аналізу технологіями наступних статистичних та математичних програмних забезпечень: Gretl 2022a, Microsoft Excel 2019. Для проведення зазначеного аналізу було обрано компанії-лідери з надання певних цифрових товарів та послуг на Інтернет-ринку, у яких основним джерелом прибутку є саме цифрова дистрибуція, а саме: Netflix Inc. (онлайн-кінотеатр фільмів та серіалів Netflix); Google Inc. (онлайн-майданчик мобільних додатків Google Play для смартфонів на базі операційної системи Android, Google Services, YouTube); Microsoft Inc. (продаж комп’ютерних програм та операційних систем, (Windows, Office) та інші; надання послуг оренди серверів та хмарних сховищ (MS Azure); надання послуг онлайн-сервісів (Office 365, Xbox Game Pass)). Під час дослідження було виокремлено кількісні фактори, які впливають на дохідність від надання цифрових товарів та послуг зазначених компаній та побудовано економіко-математичну модель з метою виявлення найбільш впливових факторів. Автором зроблено висновок щодо визначення напрямів збільшення обсягу доходів компаній на ринку цифрової дистрибуції (контроль за маркетинговими і операційними витратами, аргументоване планування рекламних компаній та постійна аналітика поточних операційних витрат на предмет невиправданих або понаднормових витрат; аргументоване збільшення витрат на розвиток технологій, технічне оснащення компанії та шляхи покращення каналів збуту цифрових товарів користувачам; перерозподіл витрат в бік збільшення операційних витрат, витрат на маркетинг та технології), який було отримано із застосуванням розробленої багатофакторної моделі бізнес-процесів цифрової дистрибуції провідних компаній галузі; розроблено у нотації BPMN модель оптимізації бізнес-процесу цифрової дистрибуції міжнародної компанії, що ґрунтується на принципах концепції «витягування» цифрових товарів і послуг на ринок.
Посилання
Zhenchenko, M.I. (2018). Tsyfrovi transformatsii vydavnychoi haluzi [Digital transformations of the publishing industry] (2nd ed). (Monohrafiia). Kyiv : Zhnets, 436 p. [in Ukrainian].
Kohut, Yu.I. (2021). Tsyfrova transformatsiya ekonomiky ta problemy kiberbezpeky [Digital transformation of the economy and cyber security issues]. Kyiv : Sidcon consulting company, 368 p. [in Ukrainian].
Popovsʹkyy, Yu.B. (2021). Instrumenty didzhitalizatsiyi dystrybutsiyi [Distribution digitalisation tools]. Economics and Organization of Management, 1, 199–205 [in Ukrainian].
Evans, P., Gawer, A. (2016). The Rise of the Platform Enterprise: A Global Survey. The Center for Global Enterprise. 29 p.
Baber, W.W., Ojala, A., Martínez, R. (2019). Transition to digital distribution platforms and business model evolution. Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences. University of Hawai'i at Manoa. Available at: https://www.researchgate.net/publication/330135528_Transition_to_Digital_Distribution_Platforms_and_Business_Model_Evolution
Janssens, J., Vandacle, S., Beken, T.V. (2009). The Music Industry on (the) Line: Surviving Music Piracy in a Digital Era. Eur. J. Crime Crim. L. & Crim. Just, 17, 77 p.
Dubel, M. (2020). Transformation of the distribution field under the digitalization process. Business Management, 32(1), 86–100. Available at: https://bm.uni-svishtov.bg/title.asp?title=1484#
Dubel, M.V. (2022). Transformatsiya biznes-protsesu dystrybutsiyi pid vplyvom hlobalʹnoyi didzhytalizatsiyi. [Transformation of the distribution business process under the influence of global digitalization]. Thesis for a PhD Degree by major 29 «International Relations» by Program Subject Area 292 «International Economic Relations». Vinnytsia : Vasyl’ Stus Donetsk National University, 250 p. [in Ukrainian].
Netflix Annual Reports & Proxies. Available at: https://ir.netflix.net/financials/annual-reports-and-proxies/default.aspx
Alphabet Investor Relations. Available at: https://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.ZS
Microsoft Annual Reports. Available at: https://www.microsoft.com/en-us/Investor/annual-reports.aspx
Microsoft to gobble up Activision in $69 billion metaverse bet. Available at: https://www.reuters.com/technology/microsoft-buy-activision-blizzard-deal-687-billion-2022-01-18/
Netflix in search of executive to oversee gaming expansion – source. Available at: https://www.reuters.com/technology/netflix-looking-hire-executive-gaming-expansion-information-2021-05-21/
