ТЕОРЕТИКО-ПРИКЛАДНІ АСПЕКТИ ПРОВЕДЕННЯ АУТСОРСИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ
Анотація
При формуванні стійкого економічного розвитку торговельних підприємств виникає необхідність в оптимізації бізнес-процесів з метою підвищення загальної економічної ефективності торговельної діяльності. Одним із видів цієї оптимізації господарської діяльності є аутсорсинг бізнес-процесів, спрямований на реалізацію бізнес-процесів іншими учасниками бізнесу. У науковому дослідженні розглянуто теоретичні аспекти аутсорсингу, що містять визначення його поняття різними вченими-економістами. Досліджено класифікаційний апарат аутсорсингу. Удосконалено корпоративну піраміду менеджменту торговельного підприємства ПАТ «Укрпродукт» шляхом впровадження аутсорсингу бізнес-процесів, що характеризують бухгалтерський облік та аудит компанії. Розвинемо модель бізнес-процесів управління ПАТ «Укрпродукт» з урахуванням проведення аутсорсингу бізнес-процесів, що характеризують бухгалтерський облік і аудит, та передачі їх компанії ТОВ «Айнова». Розроблено шляхи покращання проведення аутсорсингу бізнес-процесів на торговельному підприємстві ПАТ «Укрпродукт».
Посилання
Осадчук, О. В. Аутсорсинг як технологія підвищення ефективності діяльності сучасних організацій / О. В. Осадчук, М. А. Йохна // Вісник Хмельницького національного університету. – 2010. – № 3, Т.3. – C. 119–122.
Сергиенко, О. Критерии выбора компании-аутсорсера / О. Сергиенко // Аптека. – 2008. – № 664 (43). – С. 93.
Хейвуд, Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж. Б. Хейвуд ; пер. с англ. – М. : Вильямс, 2004. – 176 с.
Аникин, Б. А. Аутсорсинг : создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б. А. Аникин. – М. : Инфра-М, 2003. – 192 с.
Бравар, Ж. Эффективный аутсорсинг: понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Ж. Бравар, Р. Морган ; пер. с англ. В. Денисов. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2007. – 251 с.
Микало, О. І. Підходи до визначення терміна «аутсорсинг» / О. І. Микало // Економічний вісник НТУУ «КПІ». – 2010. – № 7. – C. 111–115.
Севастьянова, Е. В. Организационно-экономический механизм аутсорсинга (на примере аутсорсинга учётных функций для малых предприятий) / Е. В. Севастьянова // Экономика. – 2010. – № 4. – С. 163–165.
Бабій, Л. Тенденції офшорного аутсорсингу виробництва та бізнес-процесів у галузі електроніки / Л. Бабій // Галицький економічний вісник. – 2010. – № 3 (28). – C. 9–18.
Котляров, И. Д. Аутсорсинг в сельском хозяйстве / И. Д. Котляров // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2011. – № 3 (77). – C. 121–127.
Терещенко, О. О. Антикризове фінансове управління на підприємстві : монографія / О. О. Терещенко. – К. : КНЕУ, 2004. – 268 с.
Неуров, І. В. Аутсорсинг закупівель: світовий досвід і вітчизняні перспективи // Проблеми економіки та управління. – 2009. – № 6(40). – С. 155–162.
Лігоненко, Л. О. Антикризове управління підприємством: теоретико-методологічні засади та практичний інструментарій : монографія / Л. О. Лігоненко. – К. : КНТЕУ, 2001. – 580 с.
Виноградова, О. В. Реінжиніринг бізнес-процесів торговельних підприємств : монографія / О. В. Виноградова. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2006. – 183 с.
Osadchyk, O. V., Yohna, N. A. (2010), “Outsourcing as technology improve the efficiency of modern organizations,” Visnyk Khmelnytskogo natsіonalnoho unіversitetu, 3, 119–122. (In Ukrainian)
Sergienko, А. (2008), “Criteria for selection of the company-outsourcer,” Apteka, 664 (43), 93. (In Russian)
Heywood, J. (2004), Outsourcing: in search of competitive advantage, Moscow, Williams. (In Russian)
Anikin, B. A. (2003), Outsourcing: the creation of highly efficient and competitive organizations, Moscow, Infra-M, 192. (In Russian)
Bravar, J., Morgan, P. (2007), Effective outsourcing: understanding, planning and use of successful outsourcing relationships, Donetsk, Balans Byznes Buks. (In Russian)
Mukalo, O. (2010), “Approaches to the definition of the term “outsourcing”,” Ekonomіchny Visnyk NTUU “KPI”, 7, 111–115. (In Ukrainian)
Sevostyanova, E. V. (2010), “Organizational-economic mechanism of outsourcing (for example, the outsourcing of accounting functions for small businesses),” Economica, 2, 163–165. (In Russian)
Babіy, L. (2010) “Trends in offshore outsourcing of production and business processes in electronics,” Halytskij ekonomіchnij visnik, 3 (28), 9–18. (In Ukrainian)
Kotlyarov, I. D. (2011), “Outsourcing in agriculture,” Visnik Altajskogo gosudarstvenogo universiteta, 3 (77), 121–127. (In Russian)
Tereschenko, A. A. (2004), Crisis financial management of the enterprise: monograph, Kiev, KNEU, 1–268. (In Ukrainian)
Neurov, I. V. (2009), “Procurement Outsourcing: international experience and domestic perspectives,” Problemi economiki i upravleniya, 6 (40), 155–162. (In Ukrainian)
Lihonenko, L. O. (2001), Crisis management now: theoretical and methodological principles and practical tools: monograph, Kiev, KNTEU 2001. (In Ukrainian).
Vinogradova, A. V. (2006), Reengineering business-processes enterprises, Donetsk, DonDUET. (In Ukrainian).
