THEORETICAL AND APPLIED ASPECTS OF OUTSOURCING BUSINESS PROCESSES IN THE MANAGEMENT OF TRADE ENTERPRISE
Abstract
In the formation of the sustainable economic development of commercial enterprises, there is a need to optimize the business processes in order to increase the overall efficiency of the trading activity. One type of the optimization of economic activity is the outsourcing of business processes, which is aimed at the implementation of business processes in other business parties. In this research study the theoretical aspects of outsourcing, which contain the definition of the concept of its various scientists-economists. Studied classification device outsourcing. Improved corporate pyramid trading enterprise management of PJSC "Ukrprodukt" through the implementation of business process outsourcing, describing accounting and auditing company. A model of business process management of PJSC "Ukrprodukt" subject of business process outsourcing, describing accounting and auditing, and their transfer to the company LTD "Ajnova". Developed ways to improve the conduct of business process outsourcing in the commercial enterprise PJSC "Ukrprodukt".
References
Осадчук, О. В. Аутсорсинг як технологія підвищення ефективності діяльності сучасних організацій / О. В. Осадчук, М. А. Йохна // Вісник Хмельницького національного університету. – 2010. – № 3, Т.3. – C. 119–122.
Сергиенко, О. Критерии выбора компании-аутсорсера / О. Сергиенко // Аптека. – 2008. – № 664 (43). – С. 93.
Хейвуд, Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж. Б. Хейвуд ; пер. с англ. – М. : Вильямс, 2004. – 176 с.
Аникин, Б. А. Аутсорсинг : создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б. А. Аникин. – М. : Инфра-М, 2003. – 192 с.
Бравар, Ж. Эффективный аутсорсинг: понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Ж. Бравар, Р. Морган ; пер. с англ. В. Денисов. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2007. – 251 с.
Микало, О. І. Підходи до визначення терміна «аутсорсинг» / О. І. Микало // Економічний вісник НТУУ «КПІ». – 2010. – № 7. – C. 111–115.
Севастьянова, Е. В. Организационно-экономический механизм аутсорсинга (на примере аутсорсинга учётных функций для малых предприятий) / Е. В. Севастьянова // Экономика. – 2010. – № 4. – С. 163–165.
Бабій, Л. Тенденції офшорного аутсорсингу виробництва та бізнес-процесів у галузі електроніки / Л. Бабій // Галицький економічний вісник. – 2010. – № 3 (28). – C. 9–18.
Котляров, И. Д. Аутсорсинг в сельском хозяйстве / И. Д. Котляров // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2011. – № 3 (77). – C. 121–127.
Терещенко, О. О. Антикризове фінансове управління на підприємстві : монографія / О. О. Терещенко. – К. : КНЕУ, 2004. – 268 с.
Неуров, І. В. Аутсорсинг закупівель: світовий досвід і вітчизняні перспективи // Проблеми економіки та управління. – 2009. – № 6(40). – С. 155–162.
Лігоненко, Л. О. Антикризове управління підприємством: теоретико-методологічні засади та практичний інструментарій : монографія / Л. О. Лігоненко. – К. : КНТЕУ, 2001. – 580 с.
Виноградова, О. В. Реінжиніринг бізнес-процесів торговельних підприємств : монографія / О. В. Виноградова. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2006. – 183 с.
Osadchyk, O. V., Yohna, N. A. (2010), “Outsourcing as technology improve the efficiency of modern organizations,” Visnyk Khmelnytskogo natsіonalnoho unіversitetu, 3, 119–122. (In Ukrainian)
Sergienko, А. (2008), “Criteria for selection of the company-outsourcer,” Apteka, 664 (43), 93. (In Russian)
Heywood, J. (2004), Outsourcing: in search of competitive advantage, Moscow, Williams. (In Russian)
Anikin, B. A. (2003), Outsourcing: the creation of highly efficient and competitive organizations, Moscow, Infra-M, 192. (In Russian)
Bravar, J., Morgan, P. (2007), Effective outsourcing: understanding, planning and use of successful outsourcing relationships, Donetsk, Balans Byznes Buks. (In Russian)
Mukalo, O. (2010), “Approaches to the definition of the term “outsourcing”,” Ekonomіchny Visnyk NTUU “KPI”, 7, 111–115. (In Ukrainian)
Sevostyanova, E. V. (2010), “Organizational-economic mechanism of outsourcing (for example, the outsourcing of accounting functions for small businesses),” Economica, 2, 163–165. (In Russian)
Babіy, L. (2010) “Trends in offshore outsourcing of production and business processes in electronics,” Halytskij ekonomіchnij visnik, 3 (28), 9–18. (In Ukrainian)
Kotlyarov, I. D. (2011), “Outsourcing in agriculture,” Visnik Altajskogo gosudarstvenogo universiteta, 3 (77), 121–127. (In Russian)
Tereschenko, A. A. (2004), Crisis financial management of the enterprise: monograph, Kiev, KNEU, 1–268. (In Ukrainian)
Neurov, I. V. (2009), “Procurement Outsourcing: international experience and domestic perspectives,” Problemi economiki i upravleniya, 6 (40), 155–162. (In Ukrainian)
Lihonenko, L. O. (2001), Crisis management now: theoretical and methodological principles and practical tools: monograph, Kiev, KNTEU 2001. (In Ukrainian).
Vinogradova, A. V. (2006), Reengineering business-processes enterprises, Donetsk, DonDUET. (In Ukrainian).