PERSONNEL COMPONENT IN SUPPORT ANTI-CRISIS RESILIENCE OF BUSINESS ENTITIES
Abstract
The paper studies approach to the interpretation of the essence of anti-crisis resilience of business entities and its functional components. The expediency of evaluating crisis resilience because of an integrated approach and taking into account the principles of forming a balanced scorecard is shown. Personnel and staff stability are considered in details which is the ability of the business entity to maintain the flexibility of the management system; reflects its availability of highly qualified personnel, contributes to low staff turnover, reflects the level of motivation of employees. It is proved that taking into account the aspect of the personnel component in the evaluation of the results of the business entity allows to carry out operational activities in accordance with its business strategy. The method of assessing human resources through such indicators as innovation, training, intellectual assets is considered. The list of relevant indicators is determined and the methods of their calculation are shown. Because of real data of the state enterprise “Amber of Ukrain” the approbation of the offered algorithm of an estimation of anti-crisis stability of business entities is carried out. In the process of research assessment was carried out in the context of four forecasts on the following functional components as finance (financial component), clients (marketing component), internal business processes (operational, investment and innovation components), training and staff development (management and information, personnel components)). According to the shaped system of evaluation indicators, standardized and balanced key (aggregated) indicators were calculated for each component of anti-crisis resilience. Based on the level of the overall integrated indicator of crisis resilience on the Harrington scale, the appropriate stage of the crisis process was established. Based on the obtained calculation results, an appropriate system of strategic goals and measures has been developed. It is proved the practical implementation of the system of balanced scores for setting current tasks for each department and employee, taking into account the strategic goals of the business entity.
References
Коюда В. О., Напрями та складові оцінювання антикризової стійкості промислового підприємства. Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності / О. М. Костіна, В. О. Коюда. − 2015. Вип. 2 (12). Т. 2. С. 39–47. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Tpaeiv_2015_2(2)__8 (дата звернення: 10.03.2020).
Свобода Т. І. Теоретичні передумови формування антикризової стратегії торговельного підприємства. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2009. − Вип. 2. С. 322−329. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/esprstp_2009_2_48 (дата звернення: 10.03.2020).
Локтионов М.,. Теория и практика антикризисного управления / А. Зуб, М. Локтионов. − Москва : Генезис, 2005. −576 с.
Джерелюк Ю. О. Оцінювання внутрішньої антикризової стійкості туристичного підприємства. Глобальні та національні проблеми економіки / Ю. О. Джерелюк. − 2018. Вип. 21.− С. 260–265. URL: http://global-national.in.ua/issue-21-2018 (дата звернення: 10.03.2020).
Урывская Л. В. Повышение антикризисной устойчивости сельскохозяйственных предприятий в системе государственного регулирования АПК: автореф. дисс. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Л. В. Урывская. − Москва, 2010. 20 с.
Рогова В. А. Концепция и этапы управления антикризисной устойчивостью организаций / В. А. Рогова. − Вестник ЮРГТУ (НПИ). – 2012 − № 1. − C. 51–55.
Гросул В. А. Механізм управління антикризовою стійкістю підприємства на основі методології когнітивного моделювання / О. В. Жилякова, В. А. Гросул. − Economic efficiency of business in the conditions of unstable economy: Collective monograph. - Aspekt Publishing, Taunton, MA, United States of America, 2015. 332 p; P. 37–45.
Костриченко В. М. Антикризова стійкість підприємства: оцінювання на засадах збалансованої системи показників. Економіка і управління підприємствами: теорія, методика, практика : колективна монографія / В. М. Костриченко /Кол. Авторів − Полтава: ПП «Астрая», 2020. − С. 209–214.
Kostrychenko V. Methodical imperatives in estimating of economic stability of the enterprise / V. Kostrychenko, M. Kravtsiv − International Journal of New Economics, Public Administration and Law. Varna-Świnoujście, 2018. − № 1 (1). − P. 101–111.
Каплан Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / С. Роберт Каплан, П. Дейвид Нортон пер. с англ. 2-е изд., испр. и доп. − Москва: Олимп-Бизнес, 2004. − 320 с.
Гевко О. Б. Стратегічне управління: навч. Посіб / О. Б. Гевко, Н. М. Шведа − Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 2016. −152 с.
Кизим М. О. Збалансована система показників: монографія / О. М. Кизим, А. А. Пилипенко, В. А. Зінченко − Харків: ВД «ІНЖЕК», 2007. −192 с.
Maisel L. S. Perfomance Management: The Balanced Scorecard Approach. Journal of Cost Management. Summer, 1992. − P. 50.
Оптовая торговля, ее задача и роль URL: http://grandars.ru/college/biznes/optovava-torgovlya.html (дата звернення: 10.03.2020).
Редченко К. І. Стратегічний аналіз у бізнесі: навч. посібн / К. І. Редченко. − Видання 2-ге, доповнене. − Львів: Вид-во «Новий Світ-2000», 2003. 272 с.
Вебер Ю. На пути к активному управлению с помощью показателей. / У. Шэффер, Ю. Вебер. URL: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/18_5_00.htm.
Лизанець А.Г. Інноваційні підходи до здійснення функцій управління персоналом підприємства. Інфраструктура ринку. / К. Й. Пугачевська, А. Г. Лизанець. − 2017. − Вип. − №7. − С.143–149.
Грішнова О. Управління людським капіталом у контексті реалізації інноваційної стратегії підприємства. Україна: аспекти праці. / О. Грішнова, Н. Полив’яна. − 2007. − № 5. − С. 37 – 42.
Карпенко А. В. Інтелектуальні активи: етимологія поняття та місце в національній інноваційній системі. Економiка i органiзацiя управлiння. / А. В. Карпенко. − 2017. − № 4 (28). − С.65–80.
Збалансована система показників у системі стратегічного управлінського обліку. URL:http://d-learn.pnu.ua/data/users/3241/import/Lectire_5_SMA.pdf (дата звернення: 10.03.2020).
Николаева О. Е. Стратегический управленческий учет / О. Е. Николаева, О. С. Алексеева. − М. : Эдиториал УРСС, 2004. − 300 с.
Демко І. І. Удосконалення методики стратегічного аналізу трудового потенціалу для потреб ефективного управління торговельними підприємствами / І. І. Демко. − Вісник ЖДТУ. − 2010. − №3(53). − С.82–84.
Пілецька С. Т. Методологія антикризового управління економічною стійкістю авіапідприємств: дис. … д-ра екон. наук: 08.00.04. / С. Т. Пілецька. − Київ, 2014. − 791 с.
Офіційний сайт ДП «Бурштин України». URL: http://amber-gem.com (дата звернення: 10.03.2020). 25. Harrington J. The desirability function. Industrial Quality Control. / J. Harrington. − 1965. − № 21(10). − P. 494–498.
Kostina, O. M. & Koiuda, V. O. (2015). Napriamy ta skladovi otsiniuvannia antykryzovoi stiikosti promyslovoho pidpryiemstva [Directions and components of assessment of anti-crisis stability of an industrial enterprise] Teoretychni i praktychni aspekty ekonomiky ta intelektualnoi vlasnosti − Theoretical and practical aspects of economics and intellectual property 2 (12), Т. 2, 39–47. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Tpaeiv_2015_2(2)__8 [in Ukrainian].
Svoboda, Т. І. (2009). Teoretychni peredumovy formuvannia antykryzovoi stratehii torhovelnoho pidpryiemstva [Theoretical prerequisites for the formation of anti-crisis strategy of a trading company] Ekonomichna stratehiia i perspektyvy rozvytku sfery torhivli ta posluh − Economic strategy and prospects for trade and services, 2, 322−329. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/esprstp_2009_2_48 [in Ukrainian].
Zub, A. & Loktionov, M. (2005). Teoriya i praktika antikrizisnogo upravleniya [Theory and practice of anti-crisis management]. Moskow : Genezis [in Russian].
Dzhereliuk, Yu. O. (2018). Otsiniuvannia vnutrishnoi antykryzovoi stiikosti turystychnoho pidpryiemstva [Assessment of the internal anti-crisis stability of the tourist enterprise]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky − Global and national economic problems, 21, 260–265. Retrieved from: http://global-national.in.ua/issue-21-2018 [in Ukrainian].
Uryvskaya, L. V. (2010) Povysheniye antikrizisnoy ustoychivosti selskokhozyaystvennykh predpriyatiy v sisteme gosudarstvennogo regulirovaniya APK [Increasing anti-crisis stability of agricultural enterprises in the system of state regulation of the agro-industrial complex]. Extended abstract of candidate’s thesis. Moskow [in Russian]
Rogova, V. A. (2012). Kontseptsiya i etapy upravleniya antikrizisnoy ustoychivostyu organizatsiy [The concept and stages of management of anti-crisis stability of organizations] Vestnik YuRGTU (NPI) − Bulletin of SRSTU (NPI), 1, 51–55 [in Russian].
Zhyliakova, O. V. & Hrosul, V. A. (2015). Mekhanizm upravlinnia antykryzovoiu stiikistiu pidpryiemstva na osnovi metodolohii kohnityvnoho modeliuvannia [The mechanism of crisis management of the enterprise based on the methodology of cognitive modeling]. Economic efficiency of business in the conditions of unstable economy: Collective monograph. – Aspekt Publishing, Taunton, MA, United States of America [in Ukrainian].
Kostrychenko, V. M., (2020). Antykryzova stiikist pidpryiemstva: otsiniuvannia na zasadakh zbalansovanoi systemy pokaznykiv. Ekonomika i upravlinnia pidpryiemstvamy: teoriia, metodyka, praktyka : kolektyvna monohrafiia [Anti-crisis stability of the enterprise: evaluation on the basis of a balanced scorecard. Economics and management of enterprises: theory, methodology, practice: a collective monograph]. Poltava: PP «Astraia» [in Ukrainian].
Kostrychenko, V. & Kravtsiv, M. (2018). Methodical imperatives in estimating of economic stability of the enterprise. International Journal of New Economics, Public Administration and Law. Varna-Świnoujście, 1 (1), 101–111.
Robert Kaplan, S. & Deyvid Norton, P. (2004). Sbalansirovannaya sistema pokazateley. Ot strategii k deystviyu [Balanced Scorecard. From strategy to action]. Moskva: Olimp-Biznes.
Hevko, O. B. & Shveda, N. M. (2016). Stratehichne upravlinnia: navch. posib. [Strategic management: textbook. the method] Ternopil: FOP Palianytsia V. A. [in Ukrainaian].
Kyzym, O. M., Pylypenko, A. A. & Zinchenko V. A. (2007). Zbalansovana systema pokaznykiv: monohrafiia [Balanced system of indicators: monograph] Kharkiv: VD «INZhEK», [in Ukrainian].
Maisel, L. S. (1992). Perfomance Management: The Balanced Scorecard Approach. Journal of Cost Management. Summer, P. 50.
Optovaya torgovlya. eye zadacha i rol [Wholesale. Her task and role] Retrieved from: http://grandars.ru/college/biznes/optovava-torgovlya.html [in Russian].
Redchenko, K. I. (2003). Stratehichnyi analiz u biznesi: navch. Posibn [Strategic analysis in business: textbook. manual] Vydannia 2-he, dopovnene. Lviv: Vyd-vo «Novyi Svit-2000», [in Ukrainian].
Sheffer, U. & Veber, Yu. Na puti k aktivnomu upravleniyu s pomoshchyu pokazateley [Towards proactive metrics management]. Retrieved from: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/18_5_00.htm. [in Russinian].
Puhachevska, K. Y. & Lyzanets A. G. (2017). Innovatsiini pidkhody do zdiisnennia funktsii upravlinnia personalom pidpryiemstva [Innovative approaches to the implementation of personnel management functions of the enterprise]. Infrastruktura rynku – Market infrastructure, 7, 143–149 [in Ukrainian].
Hrishnova, O. & Polyviana, N. (2007). Upravlinnia liudskym kapitalom u konteksti realizatsii innovatsiinoi stratehii pidpryiemstva [Human capital management in the context of implementation of innovation strategy of the enterprise] Ukraina: aspekty pratsi − Ukraine: aspects of work, 5, 37–42 [in Ukrainian].
Karpenko, A. V. (2017). Intelektualni aktyvy: etymolohiia poniattia ta mistse v natsionalnii innovatsiinii systemi [Intellectual assets: etymology of the concept and place in the national innovation system] Ekonomika i orhanizatsiia upravlinnia − Economics and organization of management, 4 (28), 65–80 [in Ukrainian].
Zbalansovana systema pokaznykiv u systemi stratehichnoho upravlinskoho obliku [Balanced system of indicators in the system of strategic management accounting]. Retrieved from: http://d-learn.pnu.ua/data/users/3241/import/Lectire_5_SMA.pdf [in Ukrainian].
Nikolayeva, O. E. & Alekseyeva, O. S. (2004). Strategicheskiy upravlencheskiy uchet [Strategic management accounting].Мoskva: Editorial URSS [in Russian].
Demko, I. I. (2010). Udoskonalennia metodyky stratehichnoho analizu trudovoho potentsialu dlia potreb efektyvnoho upravlinnia torhovelnymy pidpryiemstvamy [Improving the methodology of strategic analysis of labor potential for the needs of effective management of commercial enterprises]. Visnyk ZhDTU − Bulletin of ZhSTU, №3 (53), 82–84 [in Ukrainian].
Piletska, S. T. (2014). Metodolohiia antykryzovoho upravlinnia ekonomichnoiu stiikistiu aviapidpryiemstv [Methodology of anti-crisis management of economic stability of airlines]. Doctor’s thesis. Kyiv: Natsionalnyi aviatsiinyi universytet [in Ukrainian].
Ofitsiinyi sait DP «Burshtyn Ukrainy» [Official site of Amber of Ukraine]. amber-gem.com. Retrieved from: http://amber-gem.com [in Ukrainian].
Harrington, J. (1965). The desirability function. Industrial Quality Control, 21(10), 494–498.
